{"id":3,"date":"2026-05-04T19:42:39","date_gmt":"2026-05-04T17:42:39","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.tuwebaldia.com\/congresfmacfm\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-01T07:54:54","modified_gmt":"2026-08-01T05:54:54","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/congresfm.acfm.cat\/es\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9235de1 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"9235de1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccee7fa elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"ccee7fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"template.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-template\">\n\t\t\t\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"341\" class=\"elementor elementor-341\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-775b6596 page-header e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"775b6596\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-654cf1bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"654cf1bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21ffeba e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"21ffeba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5174db2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5174db2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 style=\"text-align: justify;\">A &#8211; Responsable del tratamiento.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">La <strong>Associaci\u00f3 Catalana de Facility Management<\/strong> (en adelante <strong>ACFM<\/strong>) est\u00e1 comprometida con la debida diligencia y cumplimiento de la normativa de Protecci\u00f3n de Datos. Como eje de este deber y compromiso, se ha incorporado el <strong>Canal de Protecci\u00f3n de Datos (DATAPROTECT line)<\/strong> que recoge los elementos fundamentales de Protecci\u00f3n de Datos, todo ello gestionado, supervisado y acreditado por BONET Consulting, firma especializada en Cumplimiento Normativo y Protecci\u00f3n de Datos.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">A continuaci\u00f3n, se expone la informaci\u00f3n detallada sobre la pol\u00edtica de confidencialidad y Protecci\u00f3n de Datos de car\u00e1cter personal en cumplimiento de lo dispuesto en el art\u00edculo 13 del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (<strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos o RGPD<\/strong>) y el art\u00edculo 11 de la <strong>Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los Derechos Digitales (LOPD GDD)<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Datos del Responsable del Tratamiento y de contacto del Responsable \/ Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (RPD \/ DPD):<\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li>Identidad: ASSOCIACI\u00d3 CATALANA DE FACILITY MANAGEMENT (ACFM)<\/li><li>CIF: <span lang=\"CA\">G66654971<\/span><\/li><li>Direcci\u00f3n \/ C. P: Avda. Diagonal, 630; 2-2; Barcelona 08017<\/li><li>Tel\u00e9fono: +34674736921<\/li><li>E-mail: <a href=\"mailto:info@acfm.cat\">info@acfm.cat<\/a><\/li><li>Datos de contacto del RPD: Gesti\u00f3 Plural SLP \/ Av. Diagonal, 630; 2-2; 08017 Barcelona<ul><li>E-mail: <a href=\"mailto:responsableprotecciodades@acfm.cat\">responsableprotecciodades@acfm.cat<\/a><\/li><\/ul><\/li><li>Canal de Protecci\u00f3n de Datos: <a href=\"https:\/\/www.dataprotect-line.com\/facility-management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DATAPROTECT-LINE<\/a><\/li><\/ul><h3 style=\"text-align: justify;\">B &#8211; Finalidades del tratamiento.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\"><strong>ACFM<\/strong> tratar\u00e1 la informaci\u00f3n que nos proporcionan las personas interesadas con las siguientes finalidades:<\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li>Gestionar su atenci\u00f3n, visita y reuni\u00f3n en nuestras instalaciones, as\u00ed como la gesti\u00f3n y realizaci\u00f3n de los servicios \/ productos contratados.<\/li><li>Gestionar su solicitud de registro de cara a activar su suscripci\u00f3n, para lo que ser\u00e1 necesario verificar su identidad. As\u00ed como para poder contactarle en caso de que se produzca cualquier incidencia durante la cumplimentaci\u00f3n de cara a finalizar dicho proceso.<\/li><li>Comunicaciones informativas y comerciales: Emisi\u00f3n de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electr\u00f3nico o f\u00edsico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. , mantener y controlar la relaci\u00f3n con Usted desde el alta hasta el cese o baja en la Asociaci\u00f3n. Dichas comunicaciones comerciales estar\u00e1n relacionadas a productos o servicios ofrecidos por <strong>ACFM<\/strong>, as\u00ed como por parte de sus colaboradores, o con quienes \u00e9sta hubiera alcanzado alg\u00fan acuerdo de promoci\u00f3n comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendr\u00e1n acceso a sus datos personales. En todo caso, las comunicaciones comerciales se realizar\u00e1n por parte de <strong>ACFM<\/strong> y ser\u00e1n de productos y\/o servicios relacionados con el sector de <strong>ACFM<\/strong>.<\/li><li>Gestionar tr\u00e1mites, encargos, solicitudes o cualquier tipo de petici\u00f3n que sea realizada por el usuario a trav\u00e9s de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposici\u00f3n del usuario en el sitio web de la Asociaci\u00f3n.<\/li><li>Emisi\u00f3n de las facturas de las cuotas de asociado y\/o cualquier otra cuando sea de aplicaci\u00f3n.<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Para el buen fin y desarrollo de su atenci\u00f3n y gesti\u00f3n de las finalidades anteriores, el titular consiente el tratamiento de sus datos para los fines anteriores, todo ello bajo el m\u00e1s estricto cumplimiento de la normativa de Protecci\u00f3n de Datos y la pol\u00edtica que le estamos detallando. En cualquier momento podr\u00e1 ejercitar sus derechos (v\u00e9ase el apartado espec\u00edfico).<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">C &#8211; Criterios de conservaci\u00f3n de los datos.<\/h3><ul style=\"text-align: justify;\"><li>Gesti\u00f3n de servicios de <strong>ACFM<\/strong>: Los datos de car\u00e1cter personal aportados en el proceso de alta como asociado, ser\u00e1n conservados durante el tiempo que que dure su condici\u00f3n de asociado en <strong>ACFM<\/strong>. Una vez finalizada la misma, los datos de car\u00e1cter personal ser\u00e1n conservados en los supuestos que se pudieran derivar responsabilidades con <strong>ACFM<\/strong> y\/o en cumplimiento de otros marcos normativos que le sean de aplicaci\u00f3n a la <strong>ACFM<\/strong> o de una norma con rango de ley que exija a la conservaci\u00f3n de estos. Los datos de car\u00e1cter personal se mantendr\u00e1n de forma que permitan la identificaci\u00f3n y el ejercicio de los Derechos de los afectados y, bajo las medidas t\u00e9cnicas jur\u00eddicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la confidencialidad e integridad de \u00e9stos.<\/li><li>Otros: El resto de los datos e informaci\u00f3n aportada por el usuario por cualquier medio, ser\u00e1n conservado durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.<\/li><\/ul><h3 style=\"text-align: justify;\">D &#8211; Legitimaci\u00f3n.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">La base legal que habilita a <strong>ACFM<\/strong> para poder tratar los datos de car\u00e1cter personal de los usuarios, clientes, clientes potenciales en virtud de los siguientes t\u00edtulos:<\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li>El marco de prestaci\u00f3n de los de servicios prestados al asociado.<\/li><li>Informar al asociado y\/o usuario por cualquier medio, ser\u00e1 tanto el consentimiento del Usuario, en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el inter\u00e9s leg\u00edtimo de <strong>ACFM<\/strong> en poner en su conocimiento los servicios que presta.<\/li><li>El consentimiento de las personas interesadas para la tramitaci\u00f3n y gesti\u00f3n de cualquier solicitud de informaci\u00f3n o consulta sobre nuestros servicios y productos a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o cualquier otro medio.<\/li><li>Verificar su identidad de cara a prevenir el posible fraude.<\/li><li>Garantizar al Usuario el acceso, y uso de su espacio personal.<\/li><\/ul><h3 style=\"text-align: justify;\">E &#8211; Destinatarios.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">No se ceden datos de car\u00e1cter personal a terceros, salvo disposici\u00f3n legal.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Sin perjuicio de lo anterior, <strong>ACFM<\/strong> cuenta con la colaboraci\u00f3n de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de la Asociaci\u00f3n como consecuencia de su prestaci\u00f3n de servicios. <strong>ACFM<\/strong> con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protecci\u00f3n de datos se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondr\u00e1, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo \u00fanicamente a las instrucciones documentadas de <strong>ACFM<\/strong>; y suprimir o devolver los datos a <strong>ACFM<\/strong> una vez finalice la prestaci\u00f3n de los servicios.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">En concreto, <strong>ACFM<\/strong> contratar\u00e1 la prestaci\u00f3n de servicios por parte de terceros proveedores que desempe\u00f1an su actividad, a t\u00edtulo enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: Asesoramiento jur\u00eddico y contable, empresas proveedoras de servicios tecnol\u00f3gicos, empresas proveedoras de servicios inform\u00e1ticos.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">F &#8211; Procedencia.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Los datos de car\u00e1cter personal se obtienen directamente de las personas interesadas. Las categor\u00edas de datos de car\u00e1cter personal que nos proporciona nuestros colaboradores son las siguientes:<\/p><ul style=\"text-align: justify;\"><li>Datos de identificaci\u00f3n.<\/li><li>Direcciones postales y electr\u00f3nicas.<\/li><li>Datos facilitados y\/o consentidos por los propios interesados relacionados y necesarios para la gesti\u00f3n y realizaci\u00f3n del servicio \/ producto solicitado.<\/li><\/ul><h3 style=\"text-align: justify;\">G &#8211; Derechos.<\/h3><ul><li style=\"text-align: justify;\">Derecho de Acceso, Rectificaci\u00f3n y Supresi\u00f3n: Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en <strong>ACFM<\/strong> estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/li><li style=\"text-align: justify;\">Derecho a la Limitaci\u00f3n y Oposici\u00f3n: En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y, por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. <strong>ACFM<\/strong> dejar\u00e1 de tratar los datos en este supuesto, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">Dichos derechos podr\u00e1n ser ejercitados en nuestro <strong>Canal de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong>, v\u00e9ase el apartado espec\u00edfico.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">H &#8211; Canal de Protecci\u00f3n de Datos \/ DATAPROTECT &#8211; line.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\"><strong>ACFM<\/strong> ha implementado un <strong>Canal de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong>, contemplando el m\u00e1s alto compromiso, rigor y profesionalidad en materia de seguridad, experiencia, independencia y conocimiento en el tratamiento de las comunicaciones recibidas.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El <strong>Canal de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> se ha instrumentado a trav\u00e9s de una plataforma web, desarrollada y gestionada por experto externo independiente, para aportarles y garantizarles nuestros compromisos anteriores.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">A trav\u00e9s del <strong>Canal de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong>, podr\u00e1 comunicar y tramitar el ejercicio de sus Derechos (ver apartado anterior) y comunicar cualquier indicio o conocimiento que tuviera de posibles violaciones (brechas) de seguridad y\/o de posibles incumplimientos o irregularidades sobre la normativa de Protecci\u00f3n de Datos o la presente pol\u00edtica de <strong>ACFM<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Los datos de acceso al <strong>Canal de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> se detallan al inicio de la presente pol\u00edtica.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">I &#8211; Enlaces (Links).<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">La p\u00e1gina web de <strong>ACFM<\/strong> puede incluir hiperv\u00ednculos a otros sitios que no son operados o controlados por <strong>ACFM<\/strong>. Por ello, <strong>ACFM<\/strong> no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus pr\u00e1cticas de privacidad. Por favor, antes de proporcionar su informaci\u00f3n personal a estos sitios web ajenos a <strong>ACFM<\/strong>, tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protecci\u00f3n de datos puede diferir del nuestro.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><strong>ACFM<\/strong> ha adoptado las medidas t\u00e9cnicas y de organizaci\u00f3n necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de car\u00e1cter personal que trate, as\u00ed como para evitar su p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n y\/o acceso por parte de terceros no autorizados.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">J &#8211; Uso de Cookies.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\"><strong>ACFM<\/strong>, por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestaci\u00f3n de servicios de medici\u00f3n, pueden utilizar cookies cuando un usuario navegue por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegaci\u00f3n.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian \u00fanicamente con un usuario an\u00f3nimo y su dispositivo, y no proporcionan por s\u00ed mismas los datos personales del usuario.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegaci\u00f3n sea m\u00e1s sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las \u00e1reas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan tambi\u00e9n para medir la audiencia y par\u00e1metros del tr\u00e1fico, controlar el progreso y n\u00famero de entradas.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepci\u00f3n de cookies y para impedir su instalaci\u00f3n en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta informaci\u00f3n.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalaci\u00f3n de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que act\u00fae en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesi\u00f3n como tal en cada uno de los servicios cuya prestaci\u00f3n requiera el previo registro o \u201clogin\u201d.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, car\u00e1cter temporal con la \u00fanica finalidad de hacer m\u00e1s eficaz su transmisi\u00f3n ulterior. En ning\u00fan caso se utilizar\u00e1n las cookies para recoger informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">K &#8211; Modificaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\"><strong>ACFM<\/strong> podr\u00e1 modificar su Pol\u00edtica de Privacidad de acuerdo con la legislaci\u00f3n aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad le ser\u00e1 debidamente notificada al Asociado\/Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable as\u00ed lo exija, pueda otorgar su consentimiento.<\/p><h3 style=\"text-align: justify;\">L &#8211; Atenci\u00f3n y soporte.<\/h3><p style=\"text-align: justify;\">Las personas interesadas podr\u00e1n comunicar a <strong>ACFM<\/strong> cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal o interpretaci\u00f3n de nuestra pol\u00edtica, contactando con el Responsable Protecci\u00f3n de Datos (RPD) en la direcci\u00f3n indicada al inicio de la presente pol\u00edtica.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji';\">\u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 mayo 2026<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A &#8211; Responsable del tratamiento. 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