{"id":1552,"date":"2026-06-18T13:40:00","date_gmt":"2026-06-18T11:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/congresfm.acfm.cat\/?p=1552"},"modified":"2026-07-07T07:14:55","modified_gmt":"2026-07-07T05:14:55","slug":"facility-management-en-espacios-culturales-gestionar-obras-de-arte-que-albergan-otras-obras-de-arte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/congresfm.acfm.cat\/es\/noticias\/facility-management-en-espacios-culturales-gestionar-obras-de-arte-que-albergan-otras-obras-de-arte\/","title":{"rendered":"Facility Management en espacios culturales: gestionar obras de arte que albergan otras obras de arte"},"content":{"rendered":"\n

<\/h1>\n\n\n\n

Un museo o un teatro no son solo edificios. Son patrimonio, actividad y experiencia. A menudo, son obras de arte en s\u00ed mismas que custodian otras expresiones culturales, temporales o permanentes. Esta realidad convierte el Facility Management en una disciplina especialmente compleja y estrat\u00e9gica dentro de los espacios culturales.<\/p>\n\n\n\n

Esta fue una de las ideas centrales de la jornada organizada por la Asociaci\u00f3n Catalana de Facility Management (ACFM<\/a>) en el Gran Teatre del Liceu, que reuni\u00f3 a Isaac Mart\u00edn (Gran Teatre del Liceu), Rosa Mar\u00eda S\u00e1nchez (Museo Picasso), Xavier Abell\u00f3 (MNAC) y Alejandro Novella (Serveo), bajo la moderaci\u00f3n de Josep Ort\u00ed, vicepresidente de la ACFM. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al encuentro asistieron cerca de cuarenta profesionales del sector, que posteriormente pudieron disfrutar de una visita guiada a las instalaciones del teatro.<\/p>\n\n\n\n

La jornada se enmarca en el camino hacia el 1.\u00ba Congreso de Facility Management Barcelona 2026, que tendr\u00e1 lugar los d\u00edas 25, 26 y 27 de noviembre en el Recinte Modernista de Sant Pau, organizado por la ACFM<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Del mantenimiento a la estrategia<\/h4>\n\n\n\n

La figura del Facility Manager ha evolucionado de forma notable durante los \u00faltimos a\u00f1os. Xavier Abell\u00f3 lo resumi\u00f3 con una frase significativa: \u00abHemos pasado de infraestructuras y mantenimiento a servicios generales\u00bb .Un cambio que refleja la evoluci\u00f3n de una funci\u00f3n tradicionalmente operativa hacia un papel cada vez m\u00e1s estrat\u00e9gico y transversal.<\/p>\n\n\n\n

Isaac Mart\u00edn explic\u00f3 que en el Liceu \u00abel Facility Management forma parte del propio plan estrat\u00e9gico de la organizaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda ha introducido el FM en muchos espacios culturales\u00bb. Por su parte, Alejandro Novella destac\u00f3 que la democratizaci\u00f3n de los espacios culturales, las experiencias inmersivas y la incorporaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas han incrementado la complejidad de los equipamientos y, con ella, las responsabilidades de los equipos de Facility Management.<\/p>\n\n\n\n

Rosa Mar\u00eda S\u00e1nchez a\u00f1adi\u00f3 que \u00ablos constantes cambios que se producen en estas instalaciones solo son posibles desde una visi\u00f3n transversal de la organizaci\u00f3n, donde el Facility Management participa directamente en la consecuci\u00f3n de los objetivos de la instituci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Espacios singulares<\/h4>\n\n\n\n

La singularidad de los equipamientos culturales fue uno de los grandes consensos de la jornada. No se trata solo de mantener edificios, sino de preservar patrimonio, garantizar la actividad y asegurar una experiencia de calidad para los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

\u00abLos Facility Managers somos muy importantes, pero no importamos\u00bb, afirm\u00f3 Xavier Abell\u00f3,<\/strong> reivindicando una profesi\u00f3n que a menudo solo se hace visible cuando algo falla. Tambi\u00e9n defendi\u00f3 la importancia del mantenimiento preventivo y la necesidad de priorizar la funcionalidad de los espacios, un aspecto que con frecuencia queda relegado frente a la visi\u00f3n art\u00edstica de los proyectos arquitect\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de los museos, la complejidad es a\u00fan mayor. Rosa Mar\u00eda S\u00e1nche<\/strong>z record\u00f3 las dificultades de gestionar edificios hist\u00f3ricos sometidos simult\u00e1neamente a exigencias normativas, limitaciones presupuestarias y necesidades de conservaci\u00f3n patrimonial. \u00abLas instalaciones no son como el buen vino, no mejoran con los a\u00f1os\u00bb, se\u00f1al\u00f3.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el Liceu, los condicionantes son diferentes, pero igualmente exigentes. \u00abLa actividad del teatro limita y delimita el trabajo del FM\u00bb<\/strong>, explic\u00f3 Isaac Mart\u00edn. Ensayos, montajes y representaciones conviven de forma permanente y condicionan cualquier actuaci\u00f3n t\u00e9cnica. A ello se suman las necesidades de inversi\u00f3n propias de un edificio que ya acumula casi tres d\u00e9cadas de funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n

Menos datos, pero con m\u00e1s valor<\/h4>\n\n\n\n

La digitalizaci\u00f3n ocup\u00f3 una parte destacada del debate. Los participantes coincidieron en que el reto ya no es disponer de m\u00e1s tecnolog\u00eda, sino identificar qu\u00e9 herramientas aportan un valor real a la gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Isaac Mart\u00edn advirti\u00f3 que la proliferaci\u00f3n de soluciones digitales obliga a seleccionarlas con criterio para evitar que terminen generando m\u00e1s carga que beneficios. <\/p>\n\n\n\n

Alejandro Novella situ\u00f3 el foco en la calidad de la informaci\u00f3n: \u00ab\u00bfCu\u00e1les son los datos que realmente aportan valor?\u00bb .Seg\u00fan explic\u00f3, el futuro pasa por integrar herramientas, aprovechar el potencial de la inteligencia artificial y trabajar con datos fiables y bien capturados, sin perder de vista que muchos servicios siguen teniendo un fuerte componente humano.<\/p>\n\n\n\n

Josep Ort\u00ed record\u00f3 que esta transformaci\u00f3n no es solo tecnol\u00f3gica. \u00abNecesitamos recursos diferentes, cambios culturales y administrativos\u00bb<\/strong> .Seg\u00fan destac\u00f3, la digitalizaci\u00f3n exige adaptar tambi\u00e9n las organizaciones y sus formas de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

El proveedor de servicios, un partner estrat\u00e9gico<\/h4>\n\n\n\n

La relaci\u00f3n con los proveedores fue otro de los temas destacados de la jornada. Los participantes coincidieron en que los proveedores deben dejar de ser simples ejecutores de servicios para convertirse en aliados estrat\u00e9gicos de las organizaciones. \u00abLos proveedores podemos hacer que el servicio evolucione\u00bb, afirm\u00f3 Alejandro Novella.<\/p>\n\n\n\n

Desde la perspectiva de los equipamientos, Xavier Abell\u00f3 reclam\u00f3 experiencia y compromiso compartido, mientras que Rosa Mar\u00eda S\u00e1nchez puso en valor la especializaci\u00f3n de los equipos y la baja rotaci\u00f3n del personal como factores clave para garantizar la calidad del servicio.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se abord\u00f3 la complejidad de los procesos de contrataci\u00f3n y las dificultades que a menudo generan en equipamientos con actividad continuada, donde cualquier interrupci\u00f3n tiene un impacto directo sobre el funcionamiento de la organizaci\u00f3n y la experiencia de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Conclusiones<\/h4>\n\n\n\n

La jornada puso de manifiesto que el Facility Management vive una etapa de profunda transformaci\u00f3n: m\u00e1s estrat\u00e9gica, m\u00e1s transversal y m\u00e1s alineada con los objetivos de las organizaciones que nunca.<\/p>\n\n\n\n

Los espacios culturales representan uno de los entornos m\u00e1s exigentes para los profesionales del sector. Preservar patrimonio, garantizar la actividad, incorporar tecnolog\u00eda, gestionar recursos limitados y responder a las expectativas de los usuarios obliga a combinar conocimiento t\u00e9cnico, capacidad de gesti\u00f3n y visi\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n

Porque gestionar un museo o un teatro significa mucho m\u00e1s que gestionar un edificio. Significa preservar obras de arte que, a menudo, habitan dentro de otras obras de arte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un museo o un teatro no son solo edificios. Son patrimonio, actividad y experiencia. A menudo, son obras de arte en s\u00ed mismas que custodian otras expresiones culturales, temporales o permanentes. Esta realidad convierte el Facility Management en una disciplina especialmente compleja y estrat\u00e9gica dentro de los espacios culturales. 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